Yetiforce

YetiForce to zaawansowany system CRM, który powstał jako fork Vtigera.

Przeznaczenie i wykorzystanie:

• Zarządzanie kontaktami i klientami

• Automatyzacja procesów biznesowych

• Zarządzanie projektami i zadaniami

• Zarządzanie sprzedażą i marketingiem

• Integracja z innymi systemami biz

• Raportowanie i analityka

YetiForce to zaawansowany system CRM (Customer Relationship Management) z otwartym kodem źródłowym. Powstał jako fork Vtigera w 2014 roku, ale od tego czasu znacząco się rozwinął, wprowadzając wiele nowych funkcji i ulepszeń.

Szczegółowe przeznaczenie i wykorzystanie YetiForce w firmach:

1. Zarządzanie kontaktami i klientami: • Centralna baza danych klientów, kontaktów i firm • Zaawansowane wyszukiwanie i filtrowanie kontaktów • Tworzenie relacji między różnymi podmiotami • Śledzenie historii interakcji i komunikacji

2. Automatyzacja procesów biznesowych: • Tworzenie niestandardowych procesów i przepływów pracy • Automatyczne przypisywanie zadań i powiadomień • Wbudowany silnik procesów biznesowych (BPM) • Automatyzacja powtarzalnych czynności

3. Zarządzanie projektami i zadaniami: • Planowanie i śledzenie projektów • Przydzielanie zadań i zasobów • Diagramy Gantta dla wizualizacji harmonogramów • Śledzenie czasu pracy nad zadaniami

4. Zarządzanie sprzedażą i marketingiem: • Śledzenie leadów i możliwości sprzedaży • Zarządzanie kampaniami marketingowymi • Prognozowanie sprzedaży • Analiza efektywności działań sprzedażowych i marketingowych

5. Integracja z innymi systemami biznesowymi: • API do integracji z zewnętrznymi aplikacjami • Wsparcie dla wielu protokołów integracyjnych (REST, SOAP) • Możliwość synchronizacji z systemami ERP, e-commerce i innymi • Integracja z popularnymi narzędziami komunikacyjnymi

6. Raportowanie i analityka: • Zaawansowane narzędzia do tworzenia raportów • Dashboardy z kluczowymi wskaźnikami wydajności (KPI) • Możliwość eksportu danych do różnych formatów • Wizualizacje danych w postaci wykresów i grafik

Dodatkowe cechy YetiForce:

• Modułowa architektura pozwalająca na łatwe rozszerzanie funkcjonalności

• Zaawansowane zarządzanie uprawnieniami i rolami użytkowników

• Wsparcie dla wielu języków i walut

• Wbudowany system pocztowy i kalendarz

• Możliwość hostowania we własnej infrastrukturze lub w chmurze

• Regularne aktualizacje i aktywna społeczność open source

• Zgodność z RODO i innymi regulacjami dotyczącymi ochrony danych

YetiForce wyróżnia się na tle innych systemów CRM swoją kompleksowością i elastycznością. Jest szczególnie ceniony przez średnie i duże przedsiębiorstwa, które potrzebują zaawansowanych funkcji CRM, ale chcą uniknąć wysokich kosztów licencji komercyjnych systemów. Dzięki otwartemu kodowi źródłowemu, firmy mogą dostosować YetiForce do swoich specyficznych potrzeb biznesowych.